個人情報とは

当サイトを通じて提供を受けた住所、氏名、メールアドレスなどの個人に関する情報であり、特定の個人が識別され得るものをいいます。

（収集する個人情報の範囲）
当サイトを通じて個人情報を収集するときは、個人情報を取り扱う目的を明確にし、必要な範囲内で収集します。

利用又は提供の制限

収集した個人情報は、法令や条例で定める場合その他特別な理由のある場合を除き、事務の目的以外の目的のために利用したり、第三者に提供したりすることはありません。

収集した情報の利用及び提供の制限

当サイトで収集した情報は、情報の配信及び問い合わせへの回答に使用する他、当サイトの改善のための統計データとして使用する場合があります。本人の同意があった場合を除き、第三者に提供することはありません。

適正管理

収集した個人情報は、漏えい、滅失、き損等を防止するとともに、安全確保の措置を講じています。また、保有する必要のなくなった個人情報は、確実かつ速やかに廃棄又は消去します。

ソーシャルメディアにおける情報発信や対応についての自覚と責任

インターネットへの情報発信は、不特定多数の利用者がアクセス可能であることを常に意識します。また、一度インターネット上に発信された情報は完全に削除できないことを理解したうえで、ソーシャルメディアへ情報発信を行います。
一人ひとりの行う情報発信や対応が、少なからず社会に影響を与えることを意識し、誤解を与えない適切な内容・表現での情報発信を心掛けます。また、誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行った場合は、速やかにお詫びや訂正を行います。

ソーシャルメディア参加にあたっての心構え

相手の発言に対し傾聴の姿勢を忘れず、まず寄せられた声に耳を傾けます。
ソーシャルメディアを通じ、スタッフと、お客様、あるいは関係者がコミュニケーションを通じて“つながり”を強くすることは、日頃消費者の方が抱いている問題解決の役に立つとともに、ひた生活領事館ブランドの向上に多大な貢献をもたらすことを意識します。

当団体の法規・ルールの遵守

情報発信にあたっては、法令や当団体が定めた内部規程を遵守し、良識ある社会人として、社会常識から逸脱した言動がないよう自らを律し、適切な情報発信に努めます。

ご案内とお願い

ソーシャルメディアにおけるひた生活領事館からの情報発信のすべてが、公式発表・見解を必ずしも表すものではありません。あらかじめご了承ください。